Outlook ist jetzt der offizielle E-Mail-Client von Microsoft. Obwohl das Unternehmen die Unterstützung für Hotmail schon vor langer Zeit eingestellt hat, greifen einige Nutzer immer noch auf ihre alten Hotmail-Konten zu. Das liegt oft daran, dass andere Plattformen Informationen zur Wiederherstellung von Konten an ihre Hotmail-Adressen senden. Lassen Sie uns ohne Umschweife erkunden, wie Sie auf Ihr altes Hotmail-Konto zugreifen können.
Wie kann ich auf mein altes Hotmail-Konto zugreifen?
Stellen Sie Ihr altes Hotmail-Konto wieder her
Microsoft hat Hotmail-Konten bereits zu Outlook.com migriert. Um Zugriff auf Ihr altes Postfach und Ihre Kontakte zu erhalten, müssen Sie Ihr Konto wiederherstellen. Dazu können Sie das Kontowiederherstellungsformular von Microsoft verwenden. Der Haken an der Sache ist, dass Sie diese Methode nur verwenden können, wenn Sie die zweistufige Überprüfung aktiviert haben. Wenn Sie diese Option deaktiviert haben, können Sie das Wiederherstellungsformular leider nicht verwenden.
Um diese Lösung zu verwenden, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie Zugriff haben. Dabei muss es sich nicht um Ihr persönliches E-Mail-Konto handeln; jedes E-Mail-Konto reicht aus. Gehen Sie zu account.live.com/acsr, und geben Sie die Hotmail-Adresse ein, die Sie wiederherstellen möchten. Geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein, mit der Microsoft Sie kontaktieren kann.
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Bestätigen Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse, überprüfen Sie den Sicherheitscode und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Microsoft sollte sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
Denken Sie daran, dass Microsoft Ihr Konto automatisch deaktiviert, wenn Sie sich nicht mindestens einmal im Jahr bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden. Alle E-Mails, die an das betreffende Konto gesendet werden, sollten abgewiesen werden. Sie können das Konto jedoch jederzeit reaktivieren, wenn Sie das Kennwort kennen, und neue E-Mails sollten ohne Probleme in Ihrem Posteingang landen.
Nach 5 Jahren Inaktivität wird Microsoft Ihr Hotmail-Konto jedoch automatisch löschen. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass Ihr Konto nicht mehr existiert, bedeutet dies, dass Sie sich seit mehr als 5 Jahren nicht mehr angemeldet haben und das Konto gelöscht wurde. Mit anderen Worten: Sie können es nicht wiederherstellen.
Erstellen eines neuen Kontos mit der alten Hotmail-Adresse
Andere Benutzer schlugen vor, dass das Erstellen eines neuen Outlook-Kontos mit der alten Hotmail-Adresse tatsächlich funktionieren könnte. Starten Sie Ihren Browser, öffnen Sie eine neue Registerkarte im Inkognito-Modus und gehen Sie zu https://outlook.live.com/owa. Klicken Sie auf Kostenloses Konto erstellen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Verknüpfen Sie das alte Hotmail-Konto mit Ihrem neuen E-Mail-Client
Versuchen Sie, Ihr altes Hotmail-Konto mit Ihrem neuen E-Mail-Client zu verknüpfen, und überprüfen Sie, ob Sie auf Ihre Mailbox zugreifen können. Verwenden Sie dazu idealerweise einen E-Mail-Client, der nicht von Microsoft stammt. Einige Benutzer haben berichtet, dass es ihnen gelungen ist, ihre alten Hotmail-Adressen mit Outlook zu verknüpfen. Diese Methode funktioniert jedoch möglicherweise nicht bei allen Benutzern.
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie diese Methode verwenden möchten. Gehen Sie zu den Outlook-Einstellungen, klicken Sie auf E-Mail synchronisieren und wählen Sie dann Andere E-Mail-Konten. Geben Sie Ihre Hotmail-Adresse und Ihr Kennwort ein, und verknüpfen Sie Ihre Konten.
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Wenn Sie z. B. Google Mail verwenden, gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Konten und Importieren und gehen Sie zu E-Mails von anderen Konten prüfen. Fügen Sie Ihr Hotmail-Konto hinzu und prüfen Sie die Ergebnisse.
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Fazit
Outlook ist das neue Hotmail. Die einzige Möglichkeit, auf Ihr altes Hotmail-Konto zuzugreifen, ist die Outlook-Webanwendung. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Hotmail-Konto anmelden können, verwenden Sie das Kontowiederherstellungsformular von Microsoft, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn das Problem weiterhin besteht, verknüpfen Sie Ihr altes Hotmail-Konto mit Ihrem neuen E-Mail-Client. Haben diese Lösungen Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Teilen Sie uns Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.